【特别提示】
如您同意成为企鹅选房的用户或使用企鹅选房的服务，请您务必仔细阅读、充分理解以下《企鹅选房用户服务协议》及《企鹅选房小程序隐私政策》中的各项条款，尤其是协议中的以粗体或下划线方式提示您重点注意的部分。如果您不同意协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用企鹅选房服务；如您继续访问和使用企鹅选房服务，即视为您已确知并完全同意协议各项约定。
企鹅选房用户服务协议
生效日期：2024年6月30日
为使用企鹅选房的服务，您应当阅读并遵守本《企鹅选房用户服务协议》（以下简称“本协议”）。本协议是用户与企鹅选房之间的法律协议，是用户用企鹅选房平台服务时的通用条款。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款。限制、免责条款可能以黑体加粗或下划线的形式提示您重点注意。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用企鹅选房服务；如您继续访问和使用企鹅选房服务，即视为您已确知并完全同意本协议各项约定。
一、定义
1、企鹅选房小程序，是指北京企鹅评测数据科技有限公司旗下运营的企鹅选房微信小程序（北京），以及未来在其他城市开设运营的企鹅选房小程序。
2、用户，以下亦称为“您”，系指使用企鹅选房小程序产品或服务的具有完全民事权利和行为能力的自然人、法人或其他社会组织等。按用户是否授权微信信息，分为授权用户和非授权用户，授权用户是指通过授权微信昵称、头像信息后，使用企鹅选房小程序服务的用户。非授权用户是指未进行授权直接登录企鹅选房小程序或通过其他企鹅选房小程序允许的方式进入企鹅选房小程序直接或间接地使用企鹅选房服务的用户。
3、协议方，本协议中协议双方合称“协议方”，是指企鹅选房的运营主体北京企鹅评测数据科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位（本协议中统称为“企鹅选房”），和企鹅选房用户。
4、关联公司：指北京企鹅评测数据科技有限公司直接或间接控制的法人实体及其分支机构，北京企鹅评测数据科技有限公司的直接或间接持股股东，与北京企鹅评测数据科技有限公司直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构；控制、受控指：通过协议或股权控制或受控。
二、协议的效力
1、在您授权微信昵称、头像信息后或以其他企鹅选房允许的方式实际使用企鹅选房平台服务时（包括但不限于未进行授权直接登录企鹅选房小程序使用企鹅选房服务，下同），您即受本协议的约束。
2、本协议内容包括本协议正文、《企鹅选房小程序隐私政策》，您在使用企鹅选房某一特定服务或系统时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则、公告、帮助、说明、通用条款等（以下统称为“规则”）。所有企鹅选房已经发布的或将来可能发布的规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止使用企鹅选房服务；如您继续访问和使用企鹅选房服务，即视为您已确知并完全同意本协议各项内容。
3、企鹅选房有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，最新修订的协议以平台公示时的更新日期为准。如您继续使用企鹅选房服务，即表示您接受经修订的协议和规则。如发生有关争议时，以企鹅选房最新的相关协议和规则为准。
三、授权、账号使用及注销
1、您确认，在您完成微信昵称、头像信息授权或以其他企鹅选房允许的方式实际使用企鹅选房平台服务时，您应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且企鹅选房有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。
2、企鹅选房非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性的保护。任何未满 18 周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其监护人可经查证的同意并遵守《青少年网络文明公约》。监护人应承担未成年人网络活动风险及保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
3、您应对您的用户账户、验证码的安全以及对通过您的账户实施的行为负责，除非有法律规定或行政司法机关的指令，且征得企鹅选房的同意，否则您的用户账户不得以任何方式转让、借用、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外），您的登录密码和验证码不得对任何第三方提供或泄露，否则，由此给您（或企鹅选房、任何第三方）造成的一切损失，概由您自行承担（或者负责赔偿），企鹅选房不承担任何责任。
4、您在使用企鹅选房平台服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息，具体以《企鹅选房小程序隐私政策》为准。
5、您在使用企鹅选房平台服务的过程中，应提供合法、真实、准确的个人资料，您的个人资料有变动的，应及时进行更新并向企鹅选房提供最新的身份资质证明资料供企鹅选房审核。如果因您提供的个人资料不合法、不真实、不准确的，或故意以虚假无效资料逃避企鹅选房平台的审核后又变更的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且企鹅选房保留终止您使用企鹅选房各项服务的权利。
6、企鹅选房承诺非经法定原因、本协议的约定或您的事先许可，不会向第三方透露您的姓名、手机号码等非公开个人信息。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知企鹅选房，要求企鹅选房暂停相关服务。您理解企鹅选房对您的请求采取行动需要合理时间，企鹅选房对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
7、对于您主动提交的相关信息，您授权企鹅选房或企鹅选房运营者及关联服务提供方委托的第三方为本平台服务之目的使用您的相关信息。
8、您不得通过任何手段恶意获取企鹅选房帐号，您亦不得盗用其他用户帐号。
9、企鹅选房将向您授权的联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。您有权通过您的账号获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过企鹅选房提供的相应的退订功能进行退订。
四、企鹅选房小程序服务使用规范
1、您可以按照企鹅选房的规则在企鹅选房小程序发布评论，但所发布内容不得含有如下内容：
1)反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
2)煽动危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
3)煽动分裂国家、破坏国家统一、损害国家荣誉和民族利益的；
4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
6)进行政治宣传或破坏国家宗教政策、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
8)损害国家机关信誉的；
9)其他违反宪法和法律法规的；
2、在接受企鹅选房小程序服务的过程中，您不得从事下列行为：
1）发表、传送、传播、储存包含病毒、木马、定时炸弹等可能对企鹅选房系统造成伤害或影响其稳定性的内容，制造虚假身份以误导、欺骗他人的内容；
2）发表、传播、传送或者以其他方式实现传送的含有受到知识产权法律保护的内容（包括但不限于文字、图片、视频），除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的授权、认可；
3）发表、传播、传送或者以其他方式实现传送的含有侵害他人品牌形象、商业秘密权等合法权利的内容；
4）使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何主体的其他权利的方式获得的内容；
5）进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称；
6）修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；
7）在未经企鹅选房书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件、服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；
8）违背企鹅选房页面公布之活动规则，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。
3、您了解并同意，企鹅选房有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您在企鹅选房平台填写的注册信息和发布纪录等必要信息。
4、在使用企鹅选房小程序服务过程中，您承诺遵守以下约定：
1)在使用企鹅选房服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及企鹅选房平台各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保企鹅选房免于因此产生任何损失或增加费用。
2)不发布国家禁止发布的信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
3)不对企鹅选房平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经企鹅选房事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用企鹅选房平台站上展示的资料。
4)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预企鹅选房小程序的正常运作或正在企鹅选房小程序上进行的任何活动。不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸企鹅选房网络设备的行动。
5、您了解并同意：
1)您违反上述承诺时，企鹅选房有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知于您。
2)根据相关法令的指定或者企鹅选房平台服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的，企鹅选房有权采取相应措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息或直接停止提供服务。
3)对于您在企鹅选房平台上实施的行为，包括您未在企鹅选房平台上实施但已经对企鹅选房平台及其用户产生影响的行为，企鹅选房有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。
4)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保企鹅选房免于承担因此产生的损失或增加的费用。
5)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使企鹅选房遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿企鹅选房因此造成的损失及（或）发生的费用，包括但不限于企鹅选房所受到的直接或间接经济损失、商誉损失，以及因维权而产生的诉讼费、律师费、公证费、差旅费及其他合理支出等。
五、责任范围和责任限制
1、企鹅选房应采取相应措施保护企鹅选房平台的安全性、稳定性、持续性、可靠性，但企鹅选房对企鹅选房小程序服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于通服务的适用性、没有错误、疏漏或适用于某一特定用途。
2、您了解由于信息的海量性，且部分信息由平台用户自行发布，企鹅选房无法杜绝可能存在风险和瑕疵。您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并注意保留相应的证据以利于维权。
3、企鹅选房小程序与其他的在线使用的互联网网站一样，也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰，包括但不限于：
1）其他用户可能会发布诈骗或虚假信息，或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的等让人反感、厌恶的内容的非法言论；
2）其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料；
3）面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。
您充分了解并同意：上述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题，并不是企鹅选房所导致的问题，由此可能会造成您感到反感、恶心等精神损害，或者给您造成其他的损失，概由您自行承担，企鹅选房无须向您承担任何责任。
4、您同意，如果您发现您的个人信息被盗用、您的版权或者其他权利被侵害，请将此情况告知企鹅选房并同时提供如下信息和材料：
1)侵犯您权利的信息的网页截图等可以找到该信息的细节；
2)您是所述的版权或者其他权利的合法拥有者的权利证明；
3)您的个人信息及有效联系方式，包括真实姓名，身份证号、地址，电话号码和电子邮件等；
4)您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。
经审查得到证实的，我们将及时删除相关信息。我们仅接受电子邮件（邮箱地址：qexf@cfldcn.com）的书面侵权通知。
5、您了解并同意，企鹅选房不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：
1)使用或未能使用企鹅选房小程序服务；
2)第三方未经批准地使用您的账户或更改您的数据；
3)通过企鹅选房小程序获取任何服务、数据、信息等行为或替代行为或与其他任何第三方搭建线上/线下交易、服务法律关系之间的全部事宜产生的费用及损失；
4)您对企鹅选房小程序服务的误解；
5)因不可抗力或其他因非企鹅选房的原因而引起的与企鹅选房服务有关的其它损失。
6、您同意在使用企鹅选房小程序服务过程中显示企鹅选房自行或由第三方向您发送或提供的推广或宣传信息、资讯、动态等（统称为推广信息，包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。除法律法规明确规定外，您应自行对依该推广信息进行的交易审慎评估理性接受，并对交易后果负责，对用户因依该推广信息进行的交易或前述第三方服务商提供的内容因而遭受的损失或损害，企鹅选房不承担任何责任。
7、企鹅选房对下列不可抗力行为免责：信息网络正常的设备维护信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，重大疫情，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。
8、您应当严格遵守本协议及企鹅选房规则等，因您违反协议或规则的行为给第三方或企鹅选房造成损失的，您应当承担全部责任。
9、企鹅选房保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账户、审查、编辑、清除用户发布内容的权利。
六、协议终止
1、您同意，企鹅选房基于服务的安全性，有权中止向您提供部分或全部企鹅选房平台服务，暂时冻结您的账户，待安全问题解决后及时恢复，并对中止、冻结及恢复的事实及时通知。如果安全问题是由于您的违法行为引起，企鹅选房有权终止向您提供部分或全部企鹅选房服务，永久冻结（注销）您的帐户，并有权向您对损失进行索赔。
2、您同意，您与企鹅选房的协议关系终止后，企鹅选房仍享有下列权利：
1)按法律规定保存您在使用企鹅选房服务期间的信息发布记录、交易记录及及其他登陆使用操作记录等。
2）您在使用企鹅选房服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，企鹅选房仍可依据本协议向您主张权利、追究责任。
七、隐私政策
1、企鹅选房将在本平台公布并不时修订隐私条款，隐私条款构成本协议的有效组成部分。关于用户个人信息的收集、存储、使用等事宜，具体详见《企鹅选房小程序隐私政策》。
2、您知悉并认可：企鹅选房可能会与第三方合作商向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与本网站同等的保护用户隐私的责任，则您同意企鹅选房有权将您的个人注册信息及注册资料等提供给该第三方。另外，在不透露单个用户隐私资料的前提下，企鹅选房有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
3、企鹅选房将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露，对此您表示理解和认同。
4、除另有约定外，企鹅选房不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方，除非：
1）相关法律法规或法院、政府机关要求；
2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；
3）为提供您要求的服务所必需；
4）为您提供任何您可能感兴趣的信息或服务。
5、您知悉并认可：企鹅选房通过推广或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您使用该第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款。
6、您知悉并认可：为保护您的个人信息的安全，我们使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。
7、企鹅选房不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。企鹅选房并不承诺对用户的存储信息进行无限期保留。
8、企鹅选房要求各搜索引擎遵循行业规范，即“拒绝 Robots 访问标准”(RobotsExclusionStandard)，否则将视你的抓取行为是对企鹅选房财产权利和知识产权的侵犯，企鹅选房有权通过法律诉讼维护利益。
八、知识产权声明
1、“企鹅选房”为企鹅选房运营主体或其关联公司的已获授权商标，受法律保护，任何人不得擅自使用。
2、用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于用户问答、评价、用户咨询、各类资讯等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），不可撤销地转让给企鹅选房所有，用户在企鹅选房小程序发表的内容构成企鹅选房财产的一部分。如用户在企鹅选房平台发表的内容系通过与企鹅选房另行签署了书面协议方式约定了知识产权相关事宜的，用户应遵守该特殊书面协议的约定。用户同意企鹅选房有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
3、用户通过企鹅选房平台发布的信息或内容，并不代表企鹅选房之意见及观点，也不意味着企鹅选房赞同其观点或证实其内容的真实性。
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8、对于不当引用企鹅选房小程序内容而引起的纷争等或因纠纷等造成的任何损失，企鹅选房不承担相关法律责任。对不遵守本声明的用户或其他违法、恶意使用企鹅选房平台内容者，企鹅选房保留追究其法律责任的权利。
九、法律适用、管辖与其他
1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
2、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
3、因本协议产生之争议、纠纷，应由企鹅选房与您友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为北京市大兴区。
End